Poistenie vstupeniek

Čo je poistenie vstupeniek?

Objednajte si vstupenky bez obáv: poistenie vstupeniek vám preplatí hodnotu zakúpených vstupeniek, ak sa napríklad kvôli chorobe nemôžete zúčastniť na rezervovanom podujatí. Podrobnosti nájdete v poistných podmienkach (marec 2019). Poistenie je možné uzatvoriť len počas rezervácie vstupeniek, neskôr to žiaľ, nie je možné.

Ako môžem uzavrieť poistenie?

Počas procesu objednávania môžete uzavrieť poistenie v nákupnom košíku kliknutím na "Poistenie vstupeniek". V nákupnom košíku sa zobrazí cena poistenia a nová celková suma.

Čo mám robiť v prípade poistnej udalosti?

Ak nastane poistná udalosť, môžete požiadať o náhradu škody online. Pripravte si nasledujúce dokumenty vo formáte pdf alebo jpg:

• Fotografiu originálnych vstupeniek alebo PDF dokument pri vstupenkách typu ticketdirect
• (mail-) potvrdenie o objednávke
• lekárske potvrdenie s údajmi o diagnóze a liečbe alebo iné potvrdenie potvrdzujúce vznik poistnej udalosti v súlade s § 7 poistných podmienok

V prípade potreby vám radi zašleme výpis s uvedením tarify, ktorú ste uzatvorili. Po kontrole predložených dokumentov bude hodnota vstupenky prevedená na vami uvedený bankový účet.

Máte ďalšie otázky týkajúce sa poistenia?