Pomoc a kontakt

Vyhľadávanie

V tejto sekcii môžete nájsť odpovede na najčastejšie otázky našich zákazníkov.

Kedy elektronická kontrola neprijme vstupenku v mobile?
- Ak platba za vstupenku nebola úspešná alebo bola zrušená, vstupenka je automaticky zaznamenaná ako blokovaná a vstup nebude umožnený. Organizátor si vyhradzuje právo, podávať občianskoprávne a trestné žaloby proti osobám, ktoré získali vstup neoprávnene alebo inak zneužili vstupenky. - Vstupenka už bola identifikovaná a zrušená elektronickou kontrolou vstupu, pretože niekto použil kópiu, aby mu bol vstup na podujatie umožnený.
V prípade ďalších otázok, prosím, využite naše vyhľadávanie alebo pošlite e-mail na náš zákaznícky servis.