Pomoc a kontakt

Vyhľadávanie

V tejto sekcii môžete nájsť odpovede na najčastejšie otázky našich zákazníkov.

Neobdržal som počet vstupeniek, ktorý som si objednal.
Ihneď po obdržaní Vašich vstupeniek skontrolujte, či zodpovedajú potvrdeniu objednávky, ktoré Vám bolo zaslané e-mailom. V prípade zjavne nesprávneho doručenia, najmä nesprávnych vstupeniek (nesprávna kategória, nesprávne podujatie, nesprávny čas), budú Vaše vstupenky nahradené bezplatne, keď vrátite tie, ktoré Vám boli chybne doručené. Ak chcete získať správne vstupenky, informujte nás o chybe v kontaktnom formulári ihneď po obdržaní objednávky.Budeme Vás kontaktovať čo najskôr prostredníctvom emailu.
V prípade ďalších otázok, prosím, využite naše vyhľadávanie alebo pošlite e-mail na náš zákaznícky servis.