KROK 1
Keď Ste sa rozhodli objednať, kliknite na políčko „Vstupenky“ pri podujatí podľa Vášho výberu. Následne si môžete vybrať dátum a/alebo čas podujatia. Kliknite opäť na „Vstupenky“ pri príslušnom dátume a/alebo čase.
KROK 2 – VYBERTE SI SVOJE VSTUPENKY
V tomto kroku vidíte rôzne cenové kategórie, ktoré obsahujú popis typu vstupenky/státie, sedenie, atď/. Vaše vstupenky si môžete vybrať dvomi spôsobmi, ktoré su podrobne vysvetlená v kroku 2a a 2b:
UPOZORNENIE: Zvolené vstupenky budú vo Vašom nákupnom košíku rezervované na 20 minút, po uplnynutí ktorých, rezervácia prepadne. Môžete si zvoliť maximálne 8 kusov vstupeniek jednej cenovej kategórie a ak si želáte objednať viac vstupeniek, kliknite na „Vybrať ďalšie vstupenky na toto podujatie“ nad obsahom nákupného košíka.
KROK 2a – PRINCÍP NAJELPŠÍCH SEDADIEL
Počas objednávky Vám systém automaticky vyberie najlepšie miesta vo vybranej kategórii.
KROK 2b – OBJEDNÁVKA PODĽA PLÁNU MIEST
Svoje miesta si môžete taktiež vybrať priamo v interaktívnom pláne miest. Kliknite na symbol, aby Ste si mohli svoje vstupenky vybrať priamo z plánu miest. (Upozornenie: K použitiu objednávky prostredníctvom plánu sedenia, musí byť na Vašom zariadení deaktivované pop-up blokovanie a nainštalovaný program JAVA - zadarmo k stiahnutiu na: www.java.com).
Ak používate prehliadač Chrome Verzia 42 a vyššia, je potrebný ďalší konfiguračný krok k použitiu NPAPI pluginov (ako napr. JAVA):
1. Do Vášho URL okna vložte: chrome://flags/#enable-npapi
2. Kliknite na Povoliť pre povolenie možnosti NPAPI konfigurácie.
3. Kliknite na Relaunch, ktoré sa teraz zobrazí na spodnej časti konfiguračnej stránky.
Pomocou navigátora vyberte svoju preferovanú oblasť alebo potiahnite myšou po požadovanom smere stlačením pravého tlačidla. Použite tlačidlá "+" a "-" alebo koliesko myši na zmenu úrovne zväčšenia. Teraz si môžete zvoliť svoje miesta jednoduchým kliknutím na požadované miesta alebo nakreslením obdĺžnika nad viacerými sedadlami stlačením ľavého tlačidla myši. Vyberte si cenovú kategóriu a pokračujte v objednávke kliknutím na tlačidlo "Pridať do košíka". Podrobný video tutoriál je k dispozícii tu.
OBJEDNÁVKA/ 1. REGISTRÁCIA
Teraz Vás požiadame, aby Ste sa zaregistrovali pomocou svojej e-mailovej adresy. V prípade, že už máte účet, prejdite na "vracajúci sa zákazník" a zadajte svoje predchádzajúce heslo *. Kliknutím na tlačidlo "Prihlásiť sa & pokračovať" prejdete na ďalší krok.
*V prípade, že Ste zabudli svoje heslo, kliknite prosím na link “zabudnuté heslo”. Vložte Vašu e-mailovú adresu s ktorou Ste sa registrovali a obdržíte e-mail s inštrukciama k zmene Vášho hesla.
V spodnej časti úhrady objednávky môžete vidieť "zhrnutie objednávky". Prostredníctvom položky "Upraviť nákupný košík" môžete vymazať vstupenky z nákupného košíka a ak kliknete na tlačidlo "Uhradiť", vrátite sa k úhrade objednávky. Pomocou odkazu "Pokračovať v nakupovaní" môžete vyhľadať ďalšie podujatia a pridať ich do nákupného košíka.
Aby Ste sa dostali späť do nákupného košíka, kliknite prosím na symbol nákupného košíka v hornej časti našej webovej stránky.
KROK 4 – OBJEDNÁVKA/ 2. INFORMÁCIE O DORUČENÍ
Vyberte si požadovaný spôsob doručenia vstupeniek.
V prípade, že pre zvolený spôsob doručenia existuje viac ako jeden spôsob doručenia/vyzdvihnutia, tieto sa zobrazia v medzikroku. Vyberte si požadovaný spôsob a kliknite na tlačidlo nižšie, napr. pre TicketDirect "Vytlačím si svoje vstupenky".
"Doručenie poštou" zobrazuje všetky typy doručovania pošty pre Slovensko. Ak chcete zmeniť výber na inú krajinu, vyberte možnosť "Zaslať do inej krajiny". Zadajte svoju adresu a vyberte si spôsob doručenia/vyzdvihnutia a ak si želáte aj darčekové balenie.
"Vyzdvihnutie" Vám dáva možnosť vyzdvihnúť Vaše vstupenky. Zadajte potrebné informácie a zvoľte si miesto vyzdvihnutia.
"TicketDirect" ponúka možnosť tlače vstupeniek doma. Zadajte požadované údaje.
"Vstupenka v mobile" Vám ponúka možnosť zaslania vstupeniek na Váš mobilný telefón. Zadajte požadované údaje.
Ak Ste už poskytli adresu, zobrazí sa. Ak chcete poskytnúť novú adresu, vyplňte všetky polia označené *.
Potvrďte svoj výber pomocou tlačidla zatvárania.
KROK 5 – OBJEDNÁVKA/ 3. INFORMÁCIE O PLATBE & PRÁVO STORNA
V hlavnom okne teraz uvidíte možné spôsoby platby. Kliknutím na "Použiť darčekovú poukážku" môžete tiež vložiť kód oeticket darčekovej poukážky. Do príslušného poľa zadajte kód poukážky a kliknite na tlačidlo "Použiť".
Kliknutím na požadovaný spôsob získate ďalšie informácie. Zadajte požadované informácie pre spôsob platby, ktorú Ste si vybrali.
Môžete tiež špecifikovať fakturačnú adresu (odlišnú od doručovacej adresy - napr. v prípade potreby faktúry na firmu) zakliknutím a zadať ju v ďalšom kroku. Ak chcete potvrdiť svoj výber, kliknite na tlačidlo v dolnej časti zvoleného spôsobu platby.
Pod údajmi o platbe nájdete súhrn objednávky vrátane doručovacích poplatkov, Vaše osobné údaje a adresu doručenia, spôsob doručenia a spôsob platby. Ak chcete zmeniť tieto možnosti, kliknite prosím na tlačidlo "Zmeniť".
V tomto momente môžete do svojho nákupného košíka pridať voliteľné služby, ako napríklad "carefree" (právo na odstúpenie od zmluvy, ďalšie informácie: pozri nižšie). Začiarknite políčko a kliknite na "Obnoviť nákupný košík", aby Ste svoje zmeny uložili. "Carefree" sa objaví ako nová položka vo Vašom nákupnom košíku.
KROK 6 – POTVRDENIE OBJEDNÁVKY
Teraz dostanete správu, že Vaša objednávka bola úspešne dokončená. V najbližších minútach dostanete e-mail s potvrdením objednávky s objednávacím číslom. Potvrdenie si ale môžete ihneď vytlačiť kliknutím na symbol tlačiarne.
V prípade, že Ste si vybrali TicketDirect (tlač vstupeniek doma), na tejto stránke sa zobrazí ďalšie tlačidlo, kliknite naň a postupujte podľa pokynov na vytlačenie vstupeniek.
Váš prehliadač nepovoľuje súbory cookie tretej strany. Pre úspešnú rezerváciu je nutné ukladať naše cookie súbory vo Vašom prehliadači. Prosím, kliknite na tlačidlo nižšie pre otvorenie nákupného procesu v novom okne.
