Ak si nie Ste istý, či bola Vaša dodacia adresa v priebehu procesu objednávania zadaná správne, môžeme Vám ponúknuť možnosť zistiť v časti "Moje údaje" aktuálnu dodaciu adresu Vašej objednávky.
Po prihlásení pomocou svojho používateľského mena a hesla prejdite na "História objednávok / Vaše objednávky".
Ak na ne kliknete, môžete vidieť Vaše objednávky a ich aktuálny stav spracovania:
Objednávky so stavom "Prijaté" Ste vytvorili na našej webovej stránke. "Spracované" a "Uhradené" sú stavy spracovávaných objednávok. Urobíme všetko preto, aby sme Vám ich čo najrýchlejšie doručili.
Položky objednávky, dodaciu a fakturačnú adresu Vašej objednávky môžete vidieť kliknutím na číslo objednávky.
Ak tu identifikujete nesprávnu adresu doručenia, informujte nás čo najskôr prostredníctvom nášho Kontaktného formulára.
Ak Vaše vstupenky zatiaľ neboli zaslané, pokúsime sa zmeniť adresu doručenia, aby sme zabezpečili bezpečné doručenie Vašich vstupeniek.
Ak už boli Vaše vstupenky zaslané, uvedieme Vašu žiadosť o zmenu v našich systémoch. Ak sa Vaše vstupenky nedajú doručiť, spravidla sa nám vrátia späť.
Následne ich čo najrýchlejšie zašleme na novú adresu.
Berte prosím na vedomie: Nenesieme zodpovednosť za riziko nesprávneho doručenia, z dôvodu poskytnutia nesprávnej adresy alebo expirovania vstupeniek.
Váš prehliadač nepovoľuje súbory cookie tretej strany. Pre úspešnú rezerváciu je nutné ukladať naše cookie súbory vo Vašom prehliadači. Prosím, kliknite na tlačidlo nižšie pre otvorenie nákupného procesu v novom okne.
