Pomoc a kontakt

Vyhľadávanie

V tejto sekcii môžete nájsť odpovede na najčastejšie otázky našich zákazníkov.

Ako si objednať TicketDirect vstupenky?
Ak si chcete vytlačiť vstupenky, musíte mať nainštalovaný program "Acrobat Reader" (aspoň verzia 5.0). Program si môžete stiahnuť zadarmo tu: http://www.adobe.com/de/products/acrobat/readstep2.html - Vstupenka musí byť vytlačená na bielom papieri DIN A4. - Prednastavenie pre nastavenú kvalitu tlače nie je možné nastaviť na "návrh". - Vstupenky vytlačené na atramentovej tlačiarni sú citlivé na vlhkosť (čiarový kód môže byť rozmazaný). Nezabudnite chrániť vstupenku pred vlhkosťou. - Vstupenku môžete vytlačiť farebne alebo čiernobielo. Krok 1: Vyberte poduajtie Kliknite na "Vstupenky" na podujatí podľa vlastného výberu a vyberte si svoje miesto. Krok 2: Vyberte spôsob doručenia TicketDirect Ak Ste si vybrali udalosť a vložili vstupenky do nákupného košíka, môžete si vybrať TicketDirect v ďalšom kroku "Spôsob doručenia" (ak ho organizátor ponúka). Vstupenky TicketDirect môžete zaplatiť všetkými online dostupnými spôsobmi platby, platobnými kartami VISA, Mastercard, American Express, Diners Club a online transakciou EPS. Krok 3: Vytlačte si svoje TicketDirect vstupenky Po ukončení objednávacieho procesu kliknite na tlačidlo TicketDirect - otvorí sa Acrobat Reader a môžete si vytlačiť vstupenky. Vstupenky môžete kedykoľvek nájsť pod "Môj účet" a vytlačiť ich až do dátumu podujatia (Upozornenie: Vstupenka bude elektronicky zaregistrovaná pri vstupe na podujatie a je platná iba raz! Je dôležité uložiť TicketDirect vstupenku na bezpečnom mieste a neposielať vstupenku alebo jej link iným osobám. V prípade duplicity, môže vstúpiť na podujatie iba prvá osoba, ktorá má vstupenku.)
V prípade ďalších otázok, prosím, využite naše vyhľadávanie alebo pošlite e-mail na náš zákaznícky servis.